Due to the increased surveillance efforts implemented by the Government of Canada, documentation of a negative PCR laboratory test taken within 72 hours before the scheduled departure, must be presented to the airline prior to boarding the flight to Canada 🛩️🇨🇦
Schedule today your PCR COVID-19 test 🔬🩺 at Punta Mita Hospital to avoid any delays in your return to Canada. Results delvered in 12-24 hours
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Punta Mita Hospital and Consular Agency of Canada together we can beat COVID-19.
📞+523296880059
✉️pmhappointments@puntamitahospital.com
Global Affairs Canada is committed to continue providing consular services and to be accessible to Canadians 24 hours a day, 7 days a week. Due to ongoing concerns related to the spread of Coronavirus disease (COVID-19), preventative measures have been enacted throughout our global network of offices. Your email will be answered however given the high volume of requests that are being received, service standards may be affected.
While regions in Mexico are beginning to reopen after closures related to the COVID-19 pandemic, the Embassy of Canada in Mexico City and offices of the Government of Canada across Mexico are not yet resuming regular operations. Until further notice, Consular points of service in Mexico are closed to the public and will continue to offer only essential consular services: urgent passport services, emergency medical/welfare concerns and COVID-19 related services. Notarial services continue to be suspended. Depending on the service required, assistance and support may be provided through email exchanges, by phone, by mail, by fax or other electronic means.
Service standards for passport applications and renewals do not apply at this time. Anticipate delays. We are unable to provide updates on passport applications that have been submitted. Should you require urgent passport services (for travel in less than 60 days or residency requirements), please call 55-5724-7900 ext. 379-3348 or send an email to mxicocs@international.gc.ca to initiate a request with any Canadian consular point of service in Mexico.
Please note in Canada, passport services are reduced. While you may be issued an emergency travel document to return to Canada, you may be unable to renew your regular passport until normal services resume. For more information on passport services offered in Canada at this time, please visit: https://www.canada.ca/en/immigration-refugees-citizenship/services/coronavirus-c ovid19/passport.html#canada
For all other consular emergencies, contact the Embassy of Canada in Mexico City at 55-5724-7900 ext. 379-3348 or Global Affairs Canada’s 24/7 Emergency Watch and Response Centre in Ottawa at +1 613-996-8885 (call collect where available) or email sos@international.gc.ca.
Check the Government of Canada’s Coronavirus disease (COVID-19): Travel advice regularly (https://www.canada.ca/en/public-healt h/services/diseases/2019-novel-coronavirus-infection/latest-travel-health-advice.html) and take the recommended health precautions. Check the World Health Organization’s Coronavirus (COVID-19) advice for the public https://www.who.int/emergencies/diseases/novel-coronavirus- 2019/advice-for-public)
We would like to remind you that even though regions are starting to reopen in Mexico, the COVID-19 pandemic is still very present in the country. These preventive measures are being taken to keep everyone safe. We hope to resume regular operations in the near future.
Affaires mondiales Canada s’engage à continuer de fournir des services consulaires et à être accessible aux Canadiens 24 heures par jour, 7 jours par semaine. En raison des préoccupations persistantes liées à la propagation de la maladie à coronavirus (COVID-19), des mesures préventives ont été adoptées dans l’ensemble de notre réseau mondial de bureaux. Votre courriel sera répondu mais, compte tenu du volume élevé de demandes reçues, les normes de service peuvent être affectées.
Bien que les régions au Mexique commencent à rouvrir après les fermetures liées à la pandémie COVID-19, l’ambassade du Canada à Mexico et les bureaux du gouvernement du Canada au Mexique ne reprennent pas encore les opérations régulières. Jusqu’à nouvel ordre, les points de service consulaires canadiens seront fermés au public et continueront à n’offrir que des services consulaires essentiels : services de passeport urgents, assistance médicale et de bien-être urgente et les services reliés à la COVID-19. Les services notariés sont toujours suspendus. Selon le service requis, l’assistance et le support peuvent être fournis par échange d’e-mails, par téléphone, par courrier, par fax ou par tout autre moyen électronique.
Les normes de service en matière de demandes et de renouvellement de passeport ne s’appliquent pas présentement. Prévoyez de délais. Nous ne pouvons pas fournir de mises à jour concernant les demandes de passeport qui ont déjà été soumises. Si vous avez une raison valable pour présenter une demande de titre de voyage d’urgence (principalement un voyage urgent ou des exigences en matière de résidence), veuillez appeler le 55-5724-7900 poste 379-3348 ou envoyer un courriel à mxicocs@international.gc.ca à l’avance pour prendre un rendez-vous avec n’importe quels points de service consulaires canadiens au Mexique.
Veuillez noter qu’au Canada, les services de passeport sont présentement réduits. Ainsi, même si un titre de voyage d’urgence peut vous être délivré pour rentrer au Canada, vous pourriez ne pas pouvoir renouveler votre passeport régulier jusqu’à la reprise des services normaux. Pour plus de renseignements sur les services de passeport offerts au Canada en ce moment, vous pouvez consulter ce lien : https://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/coronavirus-covid19/pas seport.html#canada
Pour toutes les autres urgences consulaires, contactez l’Ambassade du Canada au Mexique au 55-5724-7900 poste 379-3348 ou le Centre de surveillance et d’intervention d’urgence 24/7 d’Affaires mondiales Canada à Ottawa au +1 613-996-8885 (appelez à frais virés si disponible) ou envoyez un courriel à sos@international.gc.ca.Consultez.
Vérifiez les conseils aux voyageurs du gouvernement du Canada régulièrement (https: //www.canada.ca/fr/sante-publique/services/maladies/2019-nouveau-coronavirus/derniers-conseils-sante- voyageurs.html) et prenez les précautions sanitaires recommandées. Consultez les conseils au grand public de l’Organisation mondiale de la Santé sur le coronavirus. (https://w ww.who.int/fr/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019/advice-for-public)
N’oubliez pas que même si les régions commencent à rouvrir au Mexique, la pandémie de COVID-19 est toujours très présente au pays. Les mesures préventives ci-haut sont prises pour assurer la sécurité de tous et de toutes. Nous espérons reprendre nos activités normales bientôt.
